手机截图时出现黑屏的情况可能有多种原因，以下是一些常见的原因及解决方法：

软件冲突

可能是由于安装了不兼容的截图软件，或者截图软件与手机系统不匹配。尝试卸载最近安装的软件，特别是截图软件，然后检查是否问题仍然存在。

系统或软件问题

如果手机正在运行大型程序或游戏，可能是内存占用过高导致画面卡顿，在按下截图键时恰好处于无响应状态。重启手机后重新试一下。

确认手机当前是否为最新版本，可以通过系统设置--全部设置--关于手机--系统更新/升级检查更新。

硬件问题

如果手机主板上背光灯驱动模块出现故障，可能导致截屏时黑屏。这种情况下，需要更换主板上的显示背光灯升压模块。

显示液晶损坏也可能导致黑屏，需要更换屏幕组件。

Root问题

如果手机已经Root，可能会导致系统不稳定，从而引发截图黑屏的问题。可以尝试在拨号界面输入“*7552”查看是否显示“normal”，如果不是，说明手机被Root了。建议刷机处理。

电池问题

电池使用时间过长或过度充放电，可能导致电池寿命缩短，进而导致黑屏或重启。检查电池与电池连接器的接触情况，必要时更换新电池。

第三方截图软件的兼容性问题

如果使用了第三方截图软件，可能会出现兼容性问题。尝试在截图软件中勾选兼容模式，或者使用手机自带的截屏功能。

其他原因

有时候手机截屏时可能正处于黑屏状态，比如在解锁或应用切换的瞬间。这种情况下，可以尝试同时按住电源键和音量减键2秒左右来实现截屏功能。

综上所述，手机截图黑屏的原因多种多样，可以根据具体情况进行排查和解决。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。