如果您的手机无法进行备份，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查存储空间

确保您的手机有足够的存储空间来进行备份。如果存储空间不足，备份可能会失败或备份文件不完整。您可以查看手机的存储设置，了解剩余空间情况，并删除一些不必要的文件或应用程序，或者将文件转移到电脑或其他存储设备上。

检查网络连接

如果选择将系统备份到云端，那么稳定的网络连接是必不可少的。确保手机连接到稳定的Wi-Fi网络，或者在使用移动数据时，保证信号强度良好。如果网络不稳定，可以尝试切换到其他网络，或者等待网络信号恢复稳定后再进行备份。

检查备份设置

有些手机备份功能有多种设置选项，如果设置不正确，也可能导致备份无法完成。进入手机的“设置”，找到“系统”或“备份与恢复”选项，检查备份的相关设置，如备份的时间间隔、备份的数据类型等是否符合自己的需求。

确保电量充足

备份过程可能会消耗一定的电量，如果手机电量过低，可能会导致备份失败。在进行系统备份之前，确保手机电量充足，最好将手机连接到充电器上进行备份，以防止在备份过程中因电量耗尽而中断备份。

更新备份软件或服务

确保您使用的备份软件或服务是最新版本。有时候，旧版本的软件可能存在兼容性问题或已知的错误，更新到最新版本可能会解决这些问题。

尝试其他备份方法

如果手机自带的备份软件无法使用，可以尝试使用第三方备份软件，如腾讯手机管家、豌豆荚、360手机助手等。这些工具可以帮助您备份和恢复手机中的数据。

检查系统软件问题

有时候，手机的系统软件可能存在一些漏洞或故障，影响到备份功能的正常运行。您可以尝试重启手机，或者更新到最新的系统版本，看看是否能解决问题。

使用云服务备份

如果您的手机支持云服务备份（如苹果的iCloud、华为的云空间、小米的云服务等），可以尝试将数据备份到云端服务器。注意，云服务的免费空间通常有限，如果需要更多空间，可能需要付费购买。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机无法备份的问题。如果问题仍然存在，建议联系手机制造商或备份软件的客服寻求进一步的帮助。