手机无法连接VPN可能由多种原因导致。以下是一些排查步骤和可能的解决方法：

检查VPN配置

确保VPN信息配置正确，包括服务器地址、端口、用户名和密码。

确认输入的服务器地址是正确的。

检查网络连接

确保手机连接到稳定的网络，如Wi-Fi或移动数据。

尝试切换到其他网络或重启手机。

检查VPN软件

确保VPN软件是最新版本，必要时进行更新或重新安装。

尝试卸载VPN软件后重新安装。

检查安全设置

检查手机的防火墙或安全设置是否阻止了VPN连接。

尝试关闭防火墙或调整安全设置以允许VPN连接。

检查服务器状态

确认VPN服务器是否正常运行，可以尝试连接其他服务器或联系服务器管理员。

如果使用的是第三方VPN服务，可能是服务供应商的问题，可以尝试联系他们的技术支持。

检查IP地址

确保手机的IP地址与服务器的IP地址匹配，或尝试重新获取IP地址。

检查访问权限

确认手机提供了正确的账号和密码，并且没有被服务器限制访问。

如果以上步骤都无法解决问题，建议联系VPN服务提供商的技术支持或检查相关论坛和社区以获取更多帮助。