如果您的手机没有声音，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查音量设置

确保手机音量没有调至最低或静音状态。您可以通过按手机侧面的音量键或打开设置中的“声音”选项来检查音量设置。

检查静音模式和勿扰模式

确认手机是否处于静音模式或勿扰模式。这些模式可能会关闭所有声音。您可以在设置中找到并关闭这些模式。

检查多媒体音量

确保多媒体音量没有关闭。在设置中找到“声音”选项，检查媒体音量是否打开。

检查耳机插口

有时候耳机插口内有异物或耳机未完全拔出，可能导致手机没有声音。尝试清理耳机插口或拔掉耳机。

重启手机

如果上述方法都没有解决问题，可以尝试重启手机。重启手机可以清除临时缓存，解决一些软件上的小故障。

检查软件冲突

某些应用程序可能与系统或其他应用程序发生冲突，导致声音问题。尝试关闭或卸载最近安装的应用程序。

更新系统和应用程序

确保手机系统和相关应用程序已经更新到最新版本。有时候，一个简单的软件更新就能解决大问题。

检查硬件问题

如果软件方面都没有问题，可能是硬件故障导致的。检查手机喇叭是否损坏，或者是否有外部因素干扰声音。

恢复出厂设置

如果以上方法均无效，您可以考虑恢复出厂设置。但请注意，这将清除手机上的所有数据，所以在进行此操作之前，请确保备份好重要数据。

寻求专业帮助

如果问题依然存在，建议您寻求专业的手机维修服务，以便找到问题的根源并进行解决。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机没有声音的问题。如果问题依然无法解决，建议您联系手机制造商的客服或专业维修人员进行进一步的检查和维修。