当您的手机打不开锁时，可以尝试以下步骤来解决问题：

确认解锁方式

确保您知道手机使用的是哪种解锁方式，如密码、图案、指纹或面部识别。尝试回想并输入正确的解锁信息。

重启手机

长按手机的电源键，选择重启或关机后再开机。这一步骤可以清除手机的部分缓存，有时能解决软件层面的解锁问题。

使用备用解锁方式

如果一种解锁方式失效，可以尝试使用另一种。例如，如果指纹解锁失败，可以尝试输入密码或图案。

检查屏幕和解锁区域

确保屏幕没有损坏，指纹或面部识别区域没有遮挡或污渍。清洁屏幕后再次尝试解锁。

检查系统更新

有时候，系统或应用的更新可以解决一些功能问题。检查是否有可用的系统更新，并进行安装。

恢复出厂设置

如果以上方法均无效，且手机中未存储重要数据或已做好备份，可以考虑恢复出厂设置。注意，这将清除手机上的所有数据。

使用云服务或找回手机功能

如果手机开启了找回手机功能并且知道云服务账号和密码，可以尝试登录云服务网站，使用找回手机功能进行解锁。部分手机品牌如华为、小米等支持这个功能。

检查第三方应用

如果怀疑是第三方应用导致的问题，可以尝试进入安全模式，检查是否有某个应用导致屏幕无法解锁。安全模式下，系统只会加载预装应用。

寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件出现了故障。建议前往手机品牌的官方售后服务中心或找专业的手机维修店进行检测和维修。

请根据您的具体情况选择合适的方法进行尝试。如果不确定如何操作，建议先咨询专业人士或联系手机制造商的客服热线以获得帮助。