手机音乐没有声音可能有多种原因，以下是一些常见的排查步骤和解决方法：

检查音量设置

确保手机没有被设置为静音模式或震动模式。

检查音量键是否调至最低或者误触静音状态。

在设置菜单中，检查“声音与振动”选项，确保铃声音量、媒体音量和通知音量没有被调低或静音。

检查耳机连接

如果使用有线耳机，确保耳机已正确连接到手机。

如果使用无线耳机，确保耳机已正确配对且电池充足。

尝试拔下耳机再插入一次，或者重启耳机。

检查扬声器

用其他声音检查扬声器的工作情况，比如拨打电话或者听语音信息。

如果其他声音也没有输出，可能是扬声器损坏，需要更换。

检查音频输出设置

确保在设置中选择了正确的输出设备。

软件问题

尝试关闭当前的音乐应用并重新打开，或者重启整个手机。

如果使用的是第三方音乐应用，尝试更新到最新版本或换用其他音乐播放软件。

检查是否有软件更新可用，有时候更新到最新的操作系统版本能解决一些已知的问题。

系统问题

如果以上方法都无效，可能是手机系统出现了故障。可以尝试恢复出厂设置（记得备份重要数据），或者进行系统修复操作。

如果问题依然存在，建议联系手机厂商或专业维修人员寻求帮助。

其他外部因素

检查是否有其他设置如勿扰模式、情景模式等影响了音频输出。

警惕是否有第三方应用或服务占用了音频输出权限，导致其他应用无法发声。

通过以上步骤，应该能够找到并解决手机音乐没有声音的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的维修服务。