当手机突然卡机时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

强制重启

苹果手机：长按音量减小键和电源键，直到出现苹果标志。

安卓手机：长按电源键，直到出现关机选项或手机自动重启。如果长按电源键无效，可以尝试同时长按电源键和音量减小键。

恢复出厂设置

如果手机卡机是由于系统问题或应用程序冲突引起的，可以尝试恢复出厂设置。注意，这将删除所有个人数据，建议先备份重要文件。

清理后台应用程序

关闭不必要的后台应用程序，释放运行内存。这可以显著提高手机的响应速度。

检查存储空间

清理手机中不必要的文件和应用，确保有足够的存储空间。删除缓存文件、无用应用以及多余的多媒体文件。

更新系统和应用程序

确保手机系统和应用程序都是最新版本，以修复已知的bug和漏洞，提高软件的兼容性和稳定性。

检查电池健康状况

电池老化可能导致手机性能下降。在设置菜单中查看电池健康状况，并根据需要及时更换电池。

检查硬件故障

如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件出现故障，如内存条、主板等。建议定期检查手机硬件，并在遇到故障时及时送修。

避免长时间高负荷使用

尽量减少连续长时间玩大型游戏、观看高清视频等操作，让手机有足够的时间休息，避免过热。

通过以上方法，通常可以解决手机突然卡机的问题。如果问题依然存在，建议联系专业的维修人员进行进一步检查和维修。