如果您的手机无法获取IP地址，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查网络设置

确保您的手机已连接到正确的Wi-Fi网络，并且网络设置正确。检查是否启用了正确的数据连接方式，并且输入了正确的账号和密码。

重启设备和路由器

有时候，简单的重启操作就能解决问题。重启路由器可以清除缓存，重新分配IP地址；而重启手机则可以重置网络设置，尝试重新获取IP地址。

检查路由器设置

确认路由器的DHCP（动态主机配置协议）功能是否开启，并且IP地址池是否充足。如果路由器的DHCP功能未开启或IP地址池已耗尽，手机将无法获取IP地址。此时，需要登录路由器管理界面进行检查和配置。

手动设置IP地址

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试手动设置IP地址。在手机设置中，找到已连接的Wi-Fi网络，选择“修改网络”或“高级设置”，然后手动输入IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。请注意，手动设置的IP地址必须与路由器在同一网段内。

检查无线信号强度

无线信号强度不足也可能导致手机无法获取IP地址。尝试将手机移动到更接近路由器的位置，或者调整路由器的位置以提高信号强度。

检查电脑端配置

如果同时连接多台设备，在电脑端配置不当时可能会出现IP地址无法分配的问题。请检查一下电脑上的网络设置，并确保已启用了正确的数据连接方式。

联系网络服务提供商

如果以上方法都没有解决问题，建议联系网络服务提供商寻求进一步的帮助和支持。

检查WiFi模块故障

如果网络设置没有问题，但仍然无法连接WiFi，那么有可能是手机的WiFi模块出现故障。这种情况下需要找到专业维修人员进行检修或更换。

检查IP地址冲突

当多台设备同时连接到同一条WiFi时，会产生IP地址冲突。此时可以尝试重新获取一个可用的IP地址来解决问题。

检查防火墙或安全软件设置

某些防火墙或安全软件可能会阻止您访问特定的网络或服务，尝试暂时关闭它们并重新尝试连接。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机无法获取IP地址的问题。如果问题仍然存在，建议寻求专业人员的帮助。