手机无法连接CMCC网络可能有多种原因，以下是一些常见的排查步骤和解决方案：

IP地址问题

确保IP地址设置为自动获取，而不是手动设置。

连接CMCC后，IP地址应为“183.*.*.*；117.2”。

浏览器问题

使用手机自带浏览器，避免使用第三方浏览器。

清除浏览器缓存和cookies。

登录地址问题

不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。

上次异常下线

关闭WiFi开关15分钟以上再试。

网络信号问题

确认所处地运营商无线网络信号是否弱或无覆盖，尝试换其他位置。

检查周围是否有其他人在使用该网络，并检查基站覆盖情况。

设备故障

如果上述方法都无效，可能是设备故障引起的，例如天线损坏等，建议送修设备以获得专业维修支持。

其他设置问题

确保手机没有开启飞行模式或限制了某些网络类型。

检查是否设置了每日流量限制，看看是否已经使用满每日流量。

运营商客服

如果问题依然存在，建议联系移动运营商客服寻求帮助，他们可以进一步调查并提供解决方案。

通过逐一排查上述问题，应该能够找到并解决手机无法连接CMCC网络的原因。如果问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心，由工程师检测。