如果您的手机红外功能被遮挡，可以按照以下步骤尝试解决问题：

检查并清理遮挡物

仔细检查手机的红外传感器位置是否有贴膜、手机壳、污渍或灰尘等遮挡物。

如果有贴膜或手机壳遮挡，可以尝试更换合适的产品或对其进行调整，确保不会覆盖红外传感器。

对于污渍和灰尘，可以使用干净的软布轻轻擦拭，将其清除干净。

关闭后台运行程序

关闭手机后台所有的运行程序，或者重新启动手机进行尝试。

恢复出厂设置

提前备份好手机的相关数据，将手机还原出厂设置进行尝试。

校准红外传感器

如果怀疑红外传感器出现故障，可以进入手机的工程模式进行校准测试。

不同品牌和型号的手机进入工程模式的方法有所不同，一般可以在拨号界面输入特定的代码来进入。

在工程模式中找到距离传感器或红外传感器的相关选项，按照提示进行校准操作。

如果校准后问题仍然存在，可能需要将手机送到专业的维修店进行检修，更换损坏的传感器部件。

检查手机膜和保护套

屏幕贴了较厚或不透明的保护膜，可撕下贴膜或更换原装膜。

使用了全包保护套，导致听筒附近被遮挡，取下保护套即可。

更新软件

确保手机系统是最新版本，有时候软件更新可以修复一些硬件或传感器的问题。

寻求专业帮助

如果以上方法均不能解决问题，建议带上手机到售后服务中心检测处理。

希望这些方法能帮助您解决手机红外被遮挡的问题。