如果您遇到家庭宽带问题，可以通过以下方式投诉：

直接联系运营商客服

中国移动用户：拨打10086。

中国电信用户：拨打10000。

中国联通用户：拨打10010。

通过第三方投诉平台

拨打12300进行电话投诉或通过微信公众号提出申诉。

通信管理局投诉

拨打当地通信管理局电话进行投诉。

社交媒体或消费者论坛

在社交媒体或消费者论坛上分享您的经验，可能会引起运营商的注意并促使他们解决问题。

工信部投诉

如果以上方法都没有解决问题，可以拨打工信部投诉电话12315进行投诉。

建议您先尝试直接联系运营商客服，如果问题依然无法解决，再考虑通过其他途径如12300、通信管理局或工信部进行投诉。