手机存档消失可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：

检查手机设置

确保手机没有设置阻止存档的功能。有些手机在特定情况下会禁用存档功能，例如在安全设置或电池省电模式下。

检查存储空间

确认手机存储空间是否充足。如果存储空间已满，存档文件可能无法保存。

检查存储卡

如果游戏存档保存在存储卡上，检查存储卡是否正确插入手机，并且存储卡是否有足够的空间。存储卡损坏或文件系统错误也可能导致存档丢失。

检查游戏本身

确认游戏是否支持存档，并且游戏版本是否最新。有些游戏可能存在bug，导致存档无法正确保存。

重启手机

尝试重启手机，有时候简单的重启可以解决一些临时的软件问题。

检查电池接触

如果手机使用一段时间后存档消失，可能是电池接触不良导致。尝试清理电池金手指，或者更换电池。

检查文件管理器

使用文件管理器检查存档文件是否确实存在于指定位置。有时候文件可能被误删除或移动。

使用数据恢复工具

如果存档文件确实丢失，可以尝试使用数据恢复工具来扫描手机存储，看是否能恢复丢失的存档文件。不过这种方法成功率不高，且需要一定的技术操作。

联系客服

如果以上方法都无法解决问题，建议联系游戏或手机的客服，寻求进一步的帮助和支持。

希望这些方法能帮助你找到并解决手机存档消失的问题。