当手机无法连接WLAN时，可以尝试以下步骤来解决问题：

重启手机

重启手机可以刷新系统并清除可能导致WLAN故障的临时故障。

重置网络设置

重置手机的所有网络设置，包括WLAN、蓝牙和移动数据。

检查路由器状态

确保无线路由器已开机且正常工作。尝试重新启动路由器或将其重置为出厂设置。

检查WLAN连接

确保手机已连接到正确的WLAN网络。尝试忘记并重新加入网络。

检查网络密码

确保输入的WLAN密码正确。如果忘记了密码，可以尝试在路由器上重置它。

检查天线连接情况

如果手机上有可拆卸的天线，请确保其已正确连接。

更新手机软件

有时，手机软件更新可以修复WLAN问题。检查是否有可用更新并安装它们。

排除干扰

某些设备，如微波炉或无线电话，可能会干扰WLAN信号。尝试将手机远离这些设备。

将手机送去维修

如果以上步骤都不能解决问题，则可能是硬件故障。将手机送去有信誉的维修店进行检查。

通过以上步骤，应该能够解决大部分手机无法连接WLAN的问题。如果问题依然存在，建议联系手机制造商的售后服务进行进一步的技术支持。