当手机死机无法正常关机时，可以尝试以下方法：

长按电源键

长按手机侧面的电源键（也称为开关键），直到手机屏幕出现变化或关机选项。部分手机可能需要多次尝试才能关机。

组合键强制关机

对于部分手机，可以同时按住音量下键和电源键约15秒钟，进入Recovery模式，然后选择“关机”选项。

另外，某些机型可能需要同时按住音量上键和音量下键，直到屏幕出现重启选项，然后选择重启。

检查电池和充电情况

确保电池已正确安装且电量充足。如果电量不足，连接充电器并等待一段时间后再尝试开机。

移除外部设备

尝试移除SD卡或SIM卡等外部设备，然后重新开机。有时候，这些外部设备的问题也会导致手机死机。

清除内存与缓存

关闭不必要的应用程序或进程，尝试清除缓存和数据。部分手机的recovery模式可以助你一臂之力，但请注意，这可能会导致用户数据丢失，所以操作前请务必备份重要数据。

硬重启

如果上述方法都不奏效，可以尝试长按电源键和音量上键约15秒，直到手机进行硬重启。硬重启会清除手机缓存数据，所以在进行此操作之前最好进行数据备份。

检查物理按键

确保音量键、电源键等物理按键功能正常。某个按键的卡住或损坏，也可能是手机死机的罪魁祸首。

软件更新与清理

更新手机系统版本，确保系统处于最佳稳定状态。同时，清理后台运行的软件和手机中的垃圾文件，以保证足够的运行内存和存储空间。

硬件检查

如果怀疑是硬件故障，如显示屏问题或内部组件故障，建议联系手机厂商或专业维修人员进行处理。

通过以上方法，应该能够解决大部分手机死机无法关机的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。