手机无法关机可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：

软件问题

应用程序冲突：某些应用程序可能阻止手机正常关机。尝试关闭最近安装的应用程序，或者进入手机的安全模式，卸载可能引起冲突的应用。

系统错误：系统错误或病毒感染可能导致手机无法正常关机。尝试重启手机，或者进行系统恢复。

内存满：如果手机内存不足，可能导致系统无法正常关机。尝试清理缓存数据，或者卸载不需要的文件。

硬件问题

电源键损坏：如果电源键损坏，可能导致无法关机。建议到专业维修店更换电源键或弹片。

电池问题：电池老化或损坏也可能导致手机无法正常关机。检查电池健康状况，如有必要，请更换新电池。

物理按键卡住：有时候按键会被卡住，阻止用户通过长按锁定按钮来关闭设备。等待几分钟让设备自动关机，并确保按键处于正常状态。

其他方法

强制重启：长按电源键10秒以上，或者尝试同时按下电源键和其他按键组合来强制重启手机。

取出电池：对于可拆卸电池的手机，可以尝试安全地取出电池，然后重新安装，之后尝试重新开机。

恢复出厂设置：如果以上方法均无效，可以尝试将手机恢复出厂设置。但请注意，这将会删除手机中的重要数据，因此请务必备份重要数据。

如果以上方法都无法解决问题，建议将手机送到专业的维修店进行检查和维修。