手机屏幕上出现叉号通常表示 手机信号不好或者网络连接有问题。具体原因和解决方法如下：

信号问题

所在区域没有信号：手机信号的地方显示一个叉表示所在区域没有信号或者手机欠费停机。这种情况多发生在没有信号覆盖的电梯里、地下室内、高山上等区域。

信号弱：如果其他同运营商手机如同为联通手机，手机都没信号，说明确实是信号的问题。这可能是由于所在的地方偏僻，运营商的网络可能无法覆盖你所在的位置，导致信号弱或无信号。

手机设置问题

飞行模式：可能开启了飞行模式、免打扰模式等设置，或者与其他无线通讯方式（如WLAN热点、蓝牙等）有冲突，可以尝试关闭这些设置或重新配置手机设置。

SIM卡问题：手机卡可能已损坏或与手机不匹配，可以尝试将手机卡拔出并重新插入，或将其换到其他手机上检查信号是否存在。

硬件问题

手机天线问题：手机天线出现问题也会导致信号差，可以尝试更换手机天线或检查天线连接情况。

SIM卡与手机卡插槽接触不良：SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良，导致SIM卡电路无法工作，可以尝试轻轻移动卡位置或重启手机。

其他问题

手机故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机本身存在硬件或软件故障，建议联系手机制造商或运营商以获得更进一步的帮助。

综上所述，当手机屏幕上出现叉号时，可以先检查信号问题、手机设置和硬件连接等方面，如果问题仍然存在，建议联系专业人士或运营商进行进一步排查和解决。