在欠费的情况下，您仍然可以通过以下方法查询或重置手机密码：

拨打客服电话

拨打10010或10086（根据您的运营商），按照语音提示选择“话费查询”或“业务查询”，然后输入您的手机号码和身份证号码，即可得知服务密码。

移动营业厅查询

前往附近的移动营业厅，出示您的身份证件和手机号码，向工作人员咨询服务密码的查询事宜。

在线客服

如果您的手机号码可以接收短信，可以尝试通过发送短信到运营商的服务号码来查询或重置密码。具体操作方法可能因运营商而异，建议查看运营商的官方网站或客服热线获取详细信息。

人工客服

如果以上方法都无法使用，您可以尝试拨打运营商的人工客服电话，说明情况并请求帮助查询或重置密码。请注意，在停机状态下，可能需要通过提供身份信息和手机号码来验证身份。

登录掌上营业厅

如果您的手机号码可以正常接收验证码，可以尝试登录运营商的掌上营业厅，使用身份证号码修改服务密码，或者通过“忘记密码”功能重设密码。

建议您先尝试通过拨打客服电话或在线客服等便捷的方式进行查询或重置，如果这些方法都不可行，再考虑前往营业厅或通过其他方式验证身份后重置密码。