苹果手机的保修政策主要包括以下几个方面：

标准保修期

苹果手机自购买之日起享有一年的有限保修期限。在这一年内，如果手机出现因材料或工艺缺陷导致的硬件故障，苹果将为用户提供免费的维修或更换服务。

AppleCare+服务

除了基本的保修服务，苹果还提供了AppleCare+，这是一种可选的延长保修服务。用户购买后可以将保修期延长至两年，并且涵盖意外损坏的维修。例如，手机不小心摔碎，AppleCare+将大大降低维修费用。

保修范围

在保修期内，苹果负责设备因制造缺陷和硬件故障引起的问题，包括主板、显示屏和摄像头等。

配件问题，如充电器、耳机等，通常不在保修范围内。

保修状态查询

用户可以通过苹果官方网站，输入设备序列号，快速查看保修状态和剩余时间。

苹果的官方支持应用也提供了查询功能，用户可以随时随地监控保修状态。

申请保修服务

需要维修时，用户需要准备相关信息，包括购买凭证、设备序列号和故障描述，然后联系苹果客服，可以通过官网、支持应用或拨打客服电话，描述问题并申请维修。

其他注意事项

保修期是从购买日期开始计算的，因此务必保留好购买凭证，如发票或收据。

因用户使用不当（例如摔落或者进水）造成的损坏将不在保修范围之内，这类情况需要用户自费维修。

任何未授权的维修或改装都有可能使保修失效。

综上所述，苹果手机的保修政策涵盖了基本保修和延长保修服务，保修范围包括硬件故障和制造缺陷，但不包括人为损坏和意外事故等。用户可以通过多种方式查询保修状态，并在需要时申请保修服务。建议用户在购买时考虑购买AppleCare+服务，以获得更全面的保障。