如果您的手机无法进行视频通话，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查网络连接

确保您的手机已连接到稳定的无线网络或数据网络。如果信号弱或者网络不稳定，视频通话可能会受到影响。尝试切换到其他可靠的网络，或者重新启动手机。

更新软件

确保您使用的视频通话应用程序已经更新至最新版本。有时旧版本可能导致兼容性问题，从而无法进行视频通话。

权限设置

某些情况下，您需要授予应用程序访问摄像头和麦克风等权限才能进行视频通话。请前往手机设置中检查并确认这些权限是否已正确开启。

检查设备功能

确认您的手机是否支持视频通话功能。很多手机并不支持电话视频功能，或者需要特定的设置或应用程序才能使用。

SIM卡支持

检查SIM卡是否支持视频通话功能，并确保已开通相关服务。

重启设备

有时候简单的重启手机可以解决一些技术问题。

检查应用程序

如果只有某个特定应用程序无法进行视频通话，请尝试卸载并重新安装该应用程序，以清除任何潜在的错误或缓存文件。

硬件故障

如果以上方法都不能解决问题，则可能是硬件故障导致的。建议联系手机制造商或服务中心获取进一步帮助和支持。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机无法进行视频通话的问题。如果问题仍然存在，建议寻求专业技术支持。