当你在用手机打游戏时遇到静音问题，可以尝试以下步骤来解决：

检查手机声音设置

确保手机没有处于静音模式。通常在手机侧边有一个静音开关，确保它没有被打开。

确认手机音量没有被调至最低或静音状态。可以通过按音量增加按钮来提高音量。

检查游戏设置

进入游戏的设置界面，检查声音是否被关闭或调低。确保游戏内的音效和背景音乐音量没有被设置为静音。

检查耳机和扬声器

如果你使用耳机，确保耳机插孔没有松动或堵塞。可以尝试拔掉耳机并重启游戏，看看是否恢复声音。

检查手机的扬声器是否正常工作。可以尝试播放其他媒体声音来检测扬声器是否正常。如果其他媒体声音正常，那么问题可能就出在游戏本身。

清理手机缓存和重启手机

有时候手机缓存的堆积可能会影响游戏的运行和声音效果。尝试清理游戏缓存并重启手机，看看是否能解决问题。

检查应用权限

确保游戏应用已获得必要的权限，特别是声音权限。可以在手机设置中的应用管理或者权限管理中进行相应的操作。

检查系统声音设置

进入手机的“设置”应用，找到“声音与触感”选项，确认“铃声和通知音量”是否适中。如果系统声音设置为静音或非常低，可能会影响游戏声音。

检查勿扰模式

确保“勿扰模式”没有开启。勿扰模式会阻止所有通知声音，包括来自游戏的声音。可以在“设置”->“勿扰模式”中检查或关闭勿扰模式。

检查手机驱动和系统更新

如果以上方法都没有解决问题，可能是手机驱动出现了小故障。可以尝试重启手机或者恢复出厂设置（注意备份重要数据），有时候能解决问题。如果还是不行，可能需要找专业人士修理了。

通过以上步骤，你应该能够找到并解决手机打游戏时出现的静音问题。如果问题依然存在，建议联系手机制造商的售后服务中心或专业维修人员进行进一步的排查和修复。