手机无法关机可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：

软件问题

应用程序冲突：某些应用程序可能与系统产生冲突，导致关机指令无法顺利执行。可以尝试卸载最近安装的应用程序，或进入应用管理强制停止可能导致问题的应用。

系统错误：系统崩溃或更新失败也可能导致手机无法正常关机。可以尝试强制重启手机，或更新系统至最新版本。

病毒感染：手机感染病毒或恶意软件后，这些程序可能会干扰系统的正常运行，阻止手机正常关机。建议定期使用杀毒软件进行扫描和清理。

硬件问题

电源键故障：长时间使用或物理损伤可能导致电源键损坏，无法触发关机指令。可以检查电源键是否损坏，如有必要，可联系专业维修人员进行更换。

电池问题：电池老化或损坏可能导致电量管理异常，使手机无法正常关机。可以尝试更换电池或使用原装充电器充电，看是否能解决问题。

内部电路故障：手机内部电路短路或损坏，也可能导致关机功能失效。这种情况需要送至专业维修中心进行检测和修理。

其他方法

强制关机：如果手机完全无法响应，可以尝试长按电源键和音量键（具体组合可能因手机型号而异）进行强制关机。

安全模式重启：对于Android设备，可以尝试长按电源键和音量减键10秒以上，直至屏幕出现重启选项。对于iPhone，可能需要同时按住音量键和电源键。

恢复出厂设置：如果怀疑是系统文件损坏或故障，可以尝试恢复出厂设置。但请注意，此操作将删除所有数据和设置，所以在操作之前，一定要做好数据备份工作。

刷机：如果系统错误严重，可以尝试刷机或更新系统至最新版本。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机品牌的客服或者前往附近的维修中心寻求帮助。