如果您的手机屏幕无法更换，可以尝试以下步骤来解决问题：

重启手机

有时候简单的重启可以解决一些临时性的软件问题。

检查最近安装的软件

卸载最近安装的第三方软件，看看是否是这些软件导致的问题。

更新系统

查看是否有系统推送通知，如果有，将手机更新到最新系统版本。

备份数据并恢复出厂设定

备份重要数据（如联系人、短信、照片等），然后尝试恢复出厂设定。

检查屏幕保护设置

在手机设置中查看是否有屏幕保护相关的设置，确保没有启用可能导致屏幕无法更换的选项。

检查硬件连接

如果手机有多个屏幕连接（如外接显示器），确保所有连接都正常。

使用专业工具

如果以上方法都不奏效，可能需要使用专业的手机维修工具，如螺丝刀、撬棒和吸盘等，来拆卸和安装屏幕。

选择正规渠道

如果自己更换屏幕，建议选择正规渠道购买原装或兼容的屏幕组件，以确保兼容性和质量。

寻求专业帮助

如果问题依然存在，建议将手机带到当地的三星售后服务中心或其他信誉良好的第三方维修点进行检测。

请根据您的具体情况选择合适的方法进行尝试。如果不确定如何操作，建议寻求专业人士的帮助，以避免进一步损坏手机。