手机屏幕出现划痕和黑边时，可以尝试以下几种方法来处理：

软件优化

更新手机系统到最新版本，部分厂商的软件优化可以减轻黑边的显示。

调整显示设置中的相关选项，例如降低屏幕亮度或调整分辨率，以减少黑边的出现。

使用第三方应用

市场上有一些第三方应用声称可以去除屏幕黑边，通过调整屏幕显示参数达到目的。但使用时应选择信誉良好的应用，避免对手机系统造成损害。

贴膜或保护套

专门的屏幕贴膜或保护套可以在一定程度上遮挡黑边，改善视觉效果。但这只是临时解决方案，长期使用可能会影响屏幕的触控灵敏度。

牙膏抛光法

取少量牙膏涂抹在划痕处，用柔软的布轻轻擦拭，然后用清水冲洗干净，再用干布擦干。这种方法适用于轻微的划痕。

使用去渍剂或抛光膏

专门用于清洁屏幕的去渍剂或抛光膏也可以用于修复轻微划痕。使用时应选择合适的产品，避免使用其他清洁剂以免损害屏幕。

更换屏幕

如果以上方法都不能有效修复屏幕上的划痕，可以考虑更换屏幕。这通常是最后的手段，因为更换屏幕成本较高。

专业维修

如果自己无法修复，可以前往手机维修店寻求专业帮助。专业的维修人员可能会通过更精细的调试或更换部件来解决问题，但需注意选择正规的维修店以避免不必要的损失。

使用屏幕保护膜和手机壳

安装高质量的屏幕保护膜和手机壳可以有效预防屏幕划痕。保护膜如钢化膜和水凝膜，手机壳如塑料、硅胶或金属材质，都能提供不同程度的保护。

定期清洁屏幕

使用专用的清洁剂和柔软的布定期清洁手机屏幕，去除表面的灰尘和污渍，防止小颗粒在使用过程中划伤屏幕。

根据划痕的严重程度和个人需求，可以选择合适的方法进行处理。对于轻微划痕，可以尝试牙膏抛光法或去渍剂；对于中度划痕，可以考虑屏幕抛光膏或修复液；对于严重划痕，可能需要更换屏幕或寻求专业维修。同时，定期清洁屏幕和安装保护装置也是预防屏幕划痕的有效方法。