平果手机声音小的问题，可以通过以下步骤进行排查和解决：

检查音量设置

确保手机侧面或上方的音量键已调整到最大位置。

深入“设置”中，确保媒体音量和铃声音量都足够大。

检查静音模式

确认是否无意中开启了静音模式，如果是，请解除静音。

清理扬声器

灰尘或污垢有时会阻碍声音的正常传播，用软布轻轻清洁扬声器口可能有所帮助。

如果自己无法清理，可以使用压缩空气吹走积聚的灰尘。

检查系统更新

确保手机系统是最新的，因为有时候性能问题可能是由于软件更新中的错误。

检查辅助功能

打开手机的设置，找到“辅助功能”选项。

在辅助功能中，找到“听觉功能”中的“助听器”功能，并确保其已开启。

在“辅助功能”中，找到“音频/视觉”选项，确保“单声道音频”已开启。

还原设置

进入手机“设置”-“通用”-“还原”，将系统设置还原。

检查扬声器孔

确保扬声器孔没有被灰尘或其他碎屑堵住，可以使用气吹或拆机清理。

检查麦克风和扬声器网盖

确保麦克风和扬声器网盖没有被绒毛或其他碎屑堵住，可以使用干净、干燥的软毛小刷子进行清洁。

考虑硬件问题

如果以上方法均无效，可能是硬件故障，建议到维修网点更换喇叭。

使用第三方应用

市面上有一些专门针对手机音效的优化应用，比如"Voice Amplifier"，能有效提升声音的响度。

外接蓝牙音箱

对于需要大声听音乐或接电话的老年人，蓝牙音箱是一个实用的选择，既能扩大音量，又便于携带。

如果尝试了上述所有方法仍然无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者专业的手机维修服务，他们会有专业的技术手段检测并解决问题。