当手机在播放视频时出现黑屏，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查电量

确保手机电量充足。如果电量不足，尝试连接充电器查看是否有充电指示。如果电量正常但手机依旧黑屏，可以尝试强制重启。

强制重启

对于安卓手机，可以同时按住电源键和音量下键保持约10秒，直至看到启动标志。

对于苹果手机，可以通过同时按住电源键和“关机”选项，选择重启到安全模式。

检查硬件

如果强制重启无效，可能是硬件故障。检查屏幕是否有裂纹和损坏，必要时联系专业维修人员进行详细检测。

卸载最近安装的应用

进入安全模式，卸载近期安装的应用，检查是否是第三方应用导致的软件问题。

清理系统垃圾和病毒

清理手机系统垃圾，查杀病毒，确保系统环境干净。

恢复出厂设置

如果上述方法都无法解决问题，可以考虑恢复出厂设置，但要注意提前备份好重要信息，以免数据丢失。

更换硬件

如果确定是屏幕或主板上的显示背光灯驱动模块故障，需要更换相应的硬件组件。

检查内存和存储空间

确保手机内存和存储空间充足。如果内存不足，可以清除不常用的文件，如音乐、文档、视频类的文件，腾出手机内存空间。

更换视频播放器

尝试更换其他视频播放器，或者清除视频播放器数据，看是否能解决问题。

检查网络连接

如果是在线观看视频，确保网络连接稳定。可以尝试更换其他视频源或重新启动浏览器。

通过以上步骤，应该能够解决大部分手机黑屏不能视频的问题。如果问题依然存在，建议联系专业的维修人员进行进一步的检查和维修。