当手机话费余额少时，你可以采取以下几种方法来充值或查询话费情况：

营业厅充值

前往手机运营商的官方营业厅进行充值，确保交易的安全性和即时性。携带好身份证件，部分充值业务可能需要实名认证。

代理点充值

关注附近的代理点，如社区、商业区或学校周边的代理点，这些点也提供充值服务。确认代理点的资质和合法性，确保充值安全。

连接公共WiFi上网充值

在提供正规、安全WiFi服务的场所（如公共图书馆、咖啡厅或家中无线网络）进行连接，然后利用网络环境在线充值话费。

找朋友或路人代替充值

前往手机维修店、便利店或超市等提供话费充值服务的店铺，将现金或电子支付给店主，让他们协助完成充值。

使用手机运营商提供的查询方式

发送短信、拨打客服电话或登录手机运营商的官方网站进行查询，了解话费余额情况。

自动充值服务

如果运营商提供自动充值服务，可以提前设置好相关参数，确保支付账户有足够的余额，避免因话费不足影响通讯需求。

关注优惠活动

了解并参与手机运营商的优惠活动，以获取更多的话费优惠，合理规划话费使用，避免不必要的浪费。

控制消费欲望

仔细检查自己的消费记录，取消不必要的业务和服务，减少话费支出。

联系客服

如果对话费有疑问或发现异常扣费，可以致电运营商客服热线或前往营业厅查询话费详单，要求退款或解释。

关闭不必要的业务

致电10086客服，查询并取消不需要的业务和服务，避免被误扣费。

通过以上方法，你可以有效地管理手机话费余额，确保通讯需求不受影响。建议定期检查话费情况，合理规划消费，避免不必要的浪费。