要在快手平台上退回手机充值的快币，您可以按照以下步骤操作：

联系客服

如果您符合退款条件，首先需要联系快手官方客服，并提供充值错误的证据或说明退款原因。

提交退款申请

在客服的指导下，您需要提交退款申请。这通常需要提供充值订单号、充值金额、充值时间等信息。

等待审核

快手平台会对您的退款申请进行审核，审核时间可能会因具体情况而异。

退款方式

一旦退款申请通过，快手平台会根据您原充值方式进行退款。如果是通过支付宝、微信等第三方支付平台充值，退款通常会原路返回。

验证和确认

在某些情况下，您可能需要进行额外的验证，例如输入手机号并通过验证码验证。

关注通知

提交退款申请后，请保持关注您的联系方式，以便及时响应快手的任何进一步请求。

请注意，快手的退款政策可能会随时间变化，因此在尝试退款之前，请务必先阅读快手的用户协议和退款政策，了解相关条件和流程。如果您的快币已经购买并使用，通常是无法退款的，但如果是由于系统错误或其他特殊情况导致的问题，您可以联系客服寻求帮助。