手机拨号时出现黑色屏幕可能有多种原因，以下是一些常见的原因及解决方法：

光线感应器或距离感应器被遮挡

检查手机正面，确保没有物体遮挡住听筒附近的感应器，并清洁感应器附近的区域，去除灰尘或污垢。

手机电量过低

连接手机到充电器上并充电，确保电量充足后再尝试拨打电话。

软件问题

尝试重启手机，以清除临时性的软件故障。

更新手机操作系统和通话应用程序到最新版本，以修复已知的问题和错误。

清除应用程序缓存，释放系统资源，也可能解决软件冲突导致的问题。

硬件故障

如显示屏、光线感应器、主板等部件出现问题，建议将手机送至官方授权的维修中心进行检测和维修。

异常设置

有些设备在接听电话时会自动将屏幕关闭以节省电量。可以通过调整设置来解决问题，进入“设置”-“显示”-“高级”-“通话期间保持亮度”，选择合适的选项即可。

电源问题

确保充电正常并清洁连接口，避免充电线松动或充电口脏污。

系统故障

建议恢复出厂设置或者升级至最新系统版本后重试。

某些安全软件禁止了相关拨号的启动和使用，建议将相关软件加入白名单。

系统冲突

尝试双清处理，具体操作包括备份数据、进入rec模式选择中文模式等。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机厂商的客服或前往官方授权的维修中心进行进一步的检查和维修。