三星手机听筒的维修步骤如下：

基本检查

在通话过程中，尝试使用音量上键调大声音。

检查听筒位置是否被遮挡。

尝试关机重新启动或者更换到较为安静的地点进行尝试。

软件与设置检查

确保手机系统版本是最新的，可以通过设置中的“关于手机”选项进行系统更新。

检查通话设置，确保没有启用可能干扰听筒声音的选项，如“仅GSM”网络模式。

尝试更换SIM卡后测试，以排除SIM卡问题。

清理手机垃圾文件和缓存，以优化系统性能并提高声音输出效果。

硬件检查与维修

如果以上软件与设置调整无效，可能是听筒硬件故障。此时，可以尝试清理听筒孔是否有灰尘或异物堵塞，并用吹气罐清洁。

如果清洁后问题依旧，建议携带购机发票、包修卡以及手机前往三星服务中心，由专业的售后工程师进行检测并处理。

更换听筒

如果听筒确实损坏，需要更换。建议使用售后提供的原装听筒，以确保兼容性和质量。

如果保修期内，可以享受免费更换服务。如果已过保修期，可以咨询售后更换费用。

其他注意事项

在进行任何硬件维修之前，建议备份手机数据，以防数据丢失。

如果问题依然存在，可以尝试恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。

通过以上步骤，可以有效地诊断和解决三星手机听筒的问题。如果问题复杂或无法自行解决，建议及时联系三星售后服务中心。