如果您忘记了海信手机的解锁图案，可以尝试以下几种方法：

关机法

直接关机或者拔掉电池，然后重新启动手机。通常在刚启动时，锁屏图案或密码会自动解除。

进入恢复模式

在关机状态下，同时按住电源键和音量减小键（或侧音量键下键），进入恢复模式。然后选择“wipe data/factory reset”并确认，清除所有用户数据和缓存分区，最后重启手机。

使用第三方工具

安装刷机精灵等第三方工具，通过USB连接手机，选择清除锁屏密码的功能。注意，这可能需要先对手机进行root操作。

清除锁屏软件

如果之前安装了锁屏软件，可以尝试直接卸载或重新安装覆盖，这样原来的锁屏图案或密码可能会被解除。

售后服务

如果以上方法都不奏效，建议到当地的海信售后服务网点进行解锁处理。

请根据您的实际情况选择合适的方法进行尝试。如果您的手机已经进行了root操作，使用第三方工具清除锁屏密码可能会更加方便。如果不确定如何操作，建议寻求专业技术人员的帮助。