当苹果手机前面出现黑屏时，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查电源和充电

确认手机电量是否充足。电量不足可能导致手机黑屏。此时，只需连接充电器，耐心等待一段时间后再尝试开机即可。

强制重启

不同型号的苹果手机，强制重启的方法也不尽相同。

对于iPhone 6s及以下机型，长按电源键和音量减键。

对于iPhone 7及7 Plus，同样需要长按特定的按键组合（通常是电源键和音量减键）。

对于iPhone 8及以上的机型，则需要按照特定的顺序长按多个按键（通常是音量增加键和电源键，或音量减小键和电源键）。

直到看到苹果标志出现后，松开按键即可重启。

检查屏幕与硬件

观察屏幕是否有损坏或连接问题。如果屏幕出现故障，可能需要更换硬件。

检查手机是否有物理损坏或内部硬件故障，如有，可能需要专业的维修服务。

软件问题的处理

如果问题是由软件冲突或错误导致的，可以尝试通过iTunes恢复手机。将手机连接到电脑上，在iTunes中选择恢复选项，然后等待恢复完成。

另外，还可以尝试进入DFU模式进行深度恢复。具体操作方法是将手机完全关机，然后同时按住音量减键和电源键，直到屏幕亮起，进入恢复模式。

系统更新

确保手机操作系统是最新版本。有时候，系统更新可以解决一些已知的问题和漏洞。

其他方法

如果上述方法都不能解决问题，可以尝试同时按下电源键和Home键，保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。

尝试连接PC机，使用PP助手、iTools等工具中的【重启】功能。同时按住开关机键和HOME键10秒钟，看有无反应。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。在前往维修之前，一定要备份手机数据，以防数据丢失。同时，请确保使用原装配件和充电器，避免使用不当导致的问题。