手机上出现“e”通常表示 手机正在使用EDGE网络进行数据传输。EDGE，全称为Enhanced Data rates for GSM Evolution，即增强型数据速率GSM演进技术，是一种基于GSM/GPRS网络的数据传输技术。它的传输速度比GPRS更快，但相对于3G和4G网络来说还是较慢的。

当手机显示“e”时，可能的原因包括：

网络覆盖问题：

在偏远或人口稀少的地方，3G或4G网络可能无法覆盖，手机会自动切换到EDGE网络以保证数据传输的稳定性。

信号盲区：

在城市内，由于建筑物、地形等遮蔽物的阻挡，也可能出现信号盲区，导致手机只能使用EDGE网络。

运营商设置：

有些运营商可能会限制某些区域或套餐只使用EDGE网络，以控制数据使用量或优化网络负载。

手机设置问题：

有些手机允许用户手动选择网络模式，如果选择了“仅使用2G网络”或类似选项，手机就会优先使用EDGE网络。

省电模式：

在省电模式下，为了节省电量，手机可能会自动切换到EDGE网络以减少数据传输的能耗。

硬件和软件问题：

手机的天线、基带芯片等硬件出现故障时，可能导致手机无法正常使用更高速的网络。此外，手机的操作系统或网络相关软件存在bug时，也可能导致手机只能使用EDGE网络。

建议检查手机的网络设置，确保没有误操作导致只能使用EDGE网络，并注意周围环境是否有信号盲区或受到干扰。如果问题持续存在，建议联系运营商了解网络状况或寻求专业帮助。