手机短信没有声音可能有以下几种原因：

静音模式：

手机可能处于静音模式或音量设置过小，导致无法发出提示音或振动。需要将手机调整为正常模式，或者调整音量。

短信设置：

用户可能在手机设置中关闭了短信提示音或振动，需要进入手机设置中的短信设置，开启提示音或振动功能。

软件问题：

手机的系统或者短信应用程序可能存在问题，可以尝试重启手机或者卸载并重新安装短信应用程序。

硬件问题：

手机的振动马达或者扬声器可能存在故障，需要将手机送修或更换相关零部件。

免打扰模式：

手机可能开启了免打扰模式，导致信息接收无法通知，需要关闭免打扰模式。

通知权限：

确保您已经允许了该应用程序发送通知。在手机设置中找到应用管理器，并检查相应的消息应用程序是否被允许发送通知。

消息阻止列表：

如果您使用了第三方软件来屏蔽垃圾信息或者黑名单电话号码，则可能会导致正常的短信未能及时显示和发出提示音。

系统问题：

尝试重启手机可以解决一些小问题，并恢复正常运行。如果问题依然存在，可以考虑将系统升级到最新版本或者连接到电脑的iTunes软件自动恢复系统。

根据以上原因，您可以逐一排查并尝试解决问题。如果问题依然存在，建议联系手机厂商或专业维修人员进行进一步检查和维修。