手机在打电话时自动切换到2G网络可能由多种因素引起。以下是一些常见原因及相应的解决方法：

信号弱

当手机所处地区的网络信号较弱时，可能会导致手机自动切换到2G网络进行通话，以保证通话质量。

解决方法：尝试移动到信号更好的地方，或者靠近窗户等地方进行通话。

运营商网络策略

在一些特定区域或时间段内，运营商会关闭3G和4G网络，只保留2G网络，以节省频谱资源并减少干扰。

解决方法：了解当地运营商的网络覆盖策略，必要时可以联系运营商咨询。

设备兼容性问题

手机本身存在兼容性问题，导致无法正常支持更高版本的网络制式。

解决方法：尝试更新手机软件或联系运营商解决。

语音通话优先

某些情况下，运营商可能会将语音通话的优先级放在视频通话之前，导致手机在通话时自动切换到2G网络。

解决方法：联系运营商了解是否有相关设置，并进行调整。

VoLTE功能未开启

如果手机没有开启VoLTE功能，4G网络不支持语音通话，手机会自动切换到2G/3G网络进行通话。

解决方法：检查并确保手机已开启VoLTE功能。可以在手机的设置中找到相关选项进行开启。

SIM卡问题

SIM卡未正确插入或损坏，可能导致手机无法连接到高速网络。

解决方法：尝试将SIM卡取出重新插入，或者更换新的SIM卡。

网络拥堵

在网络拥堵时，手机可能会自动切换到2G网络以节省电量或保证基本通信功能。

解决方法：尝试开启飞行模式再关闭，或者等待网络恢复后再进行通话。

手机设置问题

手机可能会因为某些设置而限制了网络的使用，例如省电模式可能会默认使用2G网络。

解决方法：检查并确保手机设置正确，未限制网络使用。

通过以上方法，可以诊断并解决手机在打电话时自动切换到2G网络的问题。如果问题依然存在，建议联系手机制造商或运营商的客服支持以获得更专业的帮助。