苹果手机没有语音的原因可能有多种，以下是一些常见的问题及其解决方法：

软件问题

系统设置问题：检查音量设置是否过低或处于静音模式，确保“设置”中的“声音与触感”选项正确配置，没有关闭某些声音选项。

应用程序问题：某些应用程序可能具有独立的音量控制或音频输出设置，检查应用程序的音量设置是否正确。

系统软件问题：iOS系统版本过低或过高，或者安装了测试版的iOS系统，可能存在未知的bug。尝试更新系统到最新版本。

硬件问题

扬声器故障：扬声器硬件损坏或被异物堵塞，导致声音无法正常输出。

耳机插孔或蓝牙设备问题：耳机插孔内有异物或接触不良，或者蓝牙设备连接问题。

麦克风故障：麦克风被灰尘或其他异物遮挡，或者麦克风本身出现故障。

其他问题

网络连接问题：语音服务依赖于稳定的网络连接，网络不稳定或中断可能导致语音功能无法正常工作。

隐私设置：检查应用权限设置，确保相关应用有权使用麦克风和语音服务。

插件冲突：关闭不必要的插件或应用程序，确保没有冲突。

解决步骤建议：

检查音量设置：

确保音量没有被调至最低或关闭，检查静音键是否意外开启。

检查应用程序设置：

进入应用程序的设置，检查音量控制是否正确。

更新系统：

确保iOS系统版本是最新的，以修复已知的bug。

清理扬声器：

使用棉签或软毛刷清理扬声器插孔，确保没有异物堵塞。

检查麦克风：

确保麦克风没有被遮挡或损坏，尝试在设置中重新启用麦克风。

检查网络连接：

确保手机连接到稳定的网络，尝试切换到其他网络环境。

检查隐私设置：

确保相关应用有权使用麦克风和语音服务。

关闭不必要的插件：

关闭不必要的插件或应用程序，确保没有冲突。

如果以上方法都无法解决问题，建议将手机送至苹果官方授权的维修中心进行检测和维修。