在iOS设备上，iCloud服务通常是预装的，但有时可能会因为系统版本过低或者设置问题而不可见。以下是一些可能的原因和解决方法：

系统版本过低

如果你的设备运行的是非常旧的iOS版本，比如iPhone 4或更早的版本，那么在那些版本中iCloud可能不可用。你可以尝试更新你的设备到最新的iOS版本。这可以通过进入“设置” > “通用” > “软件更新”来完成。

未开启iCloud服务

即使你的设备支持iCloud，也需要确保它已经被开启。你可以在“设置” > “iCloud”中查看和管理iCloud的开启状态，并输入你的Apple ID进行登录。

账户问题

如果你没有登录你的Apple ID，或者你的Apple ID出现了问题，那么iCloud服务可能无法正常使用。请确保你已经登录了正确的Apple ID，并且该账户有权限使用iCloud服务。

存储空间不足

如果你的设备存储空间不足，iCloud服务可能无法正常工作。你可以通过删除不需要的应用、照片或视频来释放空间。

设置被更改

有时候，iCloud的入口可能被移动或隐藏在其他设置中。你可以尝试在“设置”中搜索“iCloud”来找到它，或者在“设置” > “通用” > “关于本机”中查看是否有相关的系统信息。

设备故障

如果以上方法都无法解决问题，可能是设备本身存在故障。你可以尝试恢复设备设置或者联系苹果客服寻求帮助。

请根据你的具体情况尝试上述方法，以解决iCloud服务不可用的问题。如果你不确定如何操作，建议查看设备的用户手册或者联系苹果的官方支持获取帮助。