当手机无法识别U盘时，可以尝试以下方法来解决问题：

检查U盘格式

确保U盘格式为FAT或FAT32，因为这些格式大多数手机都能识别。如果U盘格式化为NTFS或EXFAT，有些手机可能无法识别。

检查OTG线和U盘

更换质量好的OTG线和U盘，重新连接看看是否能被识别。

检查手机USB选项

确保手机的USB选项正确，有时候需要选择“USB存储设备”才能识别U盘。

重启设备

简单地重启设备有时能解决连接问题。关机后等待片刻再打开手机，然后再次插入U盘测试。

清洁USB接口

将U盘插入电脑或其他设备，看看是否能够正常识别和使用。如果U盘在其他设备上也无法识别，那么可能是U盘本身存在问题，需要更换。同时，检查手机的USB接口是否有污垢或损坏，并使用干净的软布轻轻擦拭接口。

更新手机系统

如果手机系统有更新，可以尝试更新系统后再连接U盘。

使用OTG适配器或线缆

如果你正在使用Android设备，可以考虑购买一个OTG（On-The-Go）适配器或线缆，它们允许你将普通USB设备连接到安卓设备上，并且大多数情况下能够解决连接问题。

检查U盘是否与手机兼容

确保你使用的U盘是与你的手机兼容的，不同的手机支持的U盘格式和容量可能不同。

尝试其他设备

如果以上方法都没有成功，则可能是由于硬件故障引起的。在另一台支持USB OTG功能且已知正常工作的设备上测试U盘，以确认是否是U盘本身的问题。

还原设置

某些手机系统允许你还原所有设置，这可能有助于解决一些软件问题。请根据你的手机型号和系统版本选择合适的还原方法。

检查U盘物理状态

确保U盘完好无损，没有物理损坏。可以尝试将U盘插入其他设备查看是否能正常读取。

使用数据恢复软件

如果U盘内的数据非常重要，可以尝试使用数据恢复软件将数据备份到电脑或其他安全的地方，然后再进行格式化或其他修复操作。

如果以上方法仍然不能解决问题，建议联系相关厂商或技术支持寻求进一步的帮助和指导。