当手机无法使用WiFi时，可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查密码

确保输入的WiFi密码是正确的，注意大小写字母和特殊字符的输入顺序和组合。

如果怀疑密码有误，可以尝试重置路由器密码，再谨慎输入尝试连接。

检查路由器设置

确保路由器已经开启并正确配置了SSID名称和密码等信息。

检查路由器的无线功能是否已开启，并确保没有参数变更（如MAC地址过滤）。

重启路由器，有时候简单的重启能解决连接问题。

如果路由器设置复杂，可以尝试重置路由器设置到出厂状态并重新设置网络参数，但建议寻求专业人士的帮助。

检查信号强度

确保手机与路由器之间的信号强度良好，尽量靠近路由器或采取一些措施增强信号。

如果信号较弱，可以尝试调整路由器的位置或更改路由器的信道，以减轻信号干扰。

检查手机设置

确认手机的WiFi功能已经开启，并且未开启飞行模式。

忘记网络后重新连接WiFi，或者重置网络设置。

检查手机是否有可用的软件更新，有时候更新操作系统能解决连接问题。

检查IP地址和DNS设置

确保手机IP地址设置正确，可以尝试更改手机IP地址设置，或者重启DHCP服务。

尝试更改DNS服务器地址，如使用公共DNS服务器如Google DNS（8.8.8.8）或Cloudflare DNS（1.1.1.1）。

检查硬件和软件问题

检查手机硬件，如天线、WiFi模块等，确保没有损坏。

确保操作系统和WiFi驱动等相关软件已更新至最新版本。

尝试恢复网络设置、清除缓存数据等操作。

检查网络限制

确认路由器没有设置接入限制，如使用MAC地址过滤或限制某些设备接入。

联系运营商

如果以上方法都不能解决问题，可能是运营商的网络故障，建议联系运营商查询网络状态，等待运营商解决问题。

通过以上步骤，可以逐步排查并解决手机无法使用WiFi的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助进行进一步的检查和维修。