当向顾客介绍手机时，可以遵循以下步骤和技巧：

了解顾客需求

先和顾客聊几句，了解他们的基本需求和偏好，比如是游戏玩家、商务人士还是其他特定用户群体。

建立良好关系

热情地打招呼，营造亲切的氛围，让顾客感到舒适和受欢迎。

观察顾客行为

注意顾客在哪些手机前停留时间较长，这可能意味着他们对这些手机特别感兴趣。

介绍产品亮点

根据顾客的需求，重点介绍手机的亮点和优势，比如处理器性能、摄像头质量、电池续航、操作系统等。

使用简单易懂的语言，避免过于专业的术语，让顾客能够轻松理解。

处理顾客异议

如果顾客对价格有疑虑，要坦诚地解释手机的价值，比如高端材质、专利技术、售后服务等。

如果顾客担心质量问题，可以强调手机的质量保证和完善的售后服务。

提供个性化建议

根据顾客的个人情况，推荐适合他们的手机型号，比如商务人士可能更适合续航长、办公功能强的手机，而游戏玩家可能更适合性能强劲的手机。

适时的提问

在介绍过程中，适时地提问，了解顾客的进一步需求，这有助于建立更深的信任感。

强调独特卖点

每款手机都有其独特卖点，要善于挖掘并强调这些卖点，比如某些手机在特定场景下的优越表现。

提供实际体验

如果条件允许，可以让顾客亲自试用手机，这样他们能更直观地感受到手机的优点。

后续跟进

在顾客离开后，可以适当地发送一些优惠信息或售后服务信息，保持与顾客的联系，提高顾客的满意度和忠诚度。

通过以上步骤和技巧，你可以更有效地向顾客介绍手机，提高销售成功率。