当美图手机出现卡机情况时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

强制关机并重启

方法一：同时按住电源键和自拍键旁边的小孔，等待15秒钟即可强制关机并重启。

方法二：同时按住电源键、音量+键和音量-键，持续按住10秒钟也可以强制关机并重启。

方法三：如果手机支持电池更换，可以尝试取下电池后再装回去，这样也能强制关机并重启。

检查电源和充电

确保手机电量充足，有时候电量不足也会导致手机无法正常关机。

尝试使用其他充电器充电，以排除充电器故障的可能性。

强制开机

对于某些型号的美图手机，可以尝试长按电源键和侧边拍照键15秒左右进行强制开机。

检查硬件

如果以上方法都无效，可能是手机硬件出现故障，建议前往官方售后维修点进行检查和维修。

系统更新

如果手机系统不是最新版本，可以尝试升级到最新版本，有时候系统更新能解决一些卡顿问题。

恢复出厂设置

如果手机能够开机但运行不稳定，可以尝试备份重要数据后恢复出厂设置。

请根据自己手机的具体型号和实际情况选择合适的方法进行操作。如果问题依然存在，建议联系美图手机的官方客服或前往维修点寻求专业帮助。