手游工作涉及多个方面,主要包括以下几个岗位及其职责:
游戏策划
设计游戏玩法、剧情、角色等核心元素。
制定项目计划和开发路线图。
编写游戏设计文档,详细记录游戏设计思路、规则和流程。
开发与优化
编写游戏代码,实现功能。
确保游戏性能稳定,进行持续优化,提升游戏流畅度。
解决可能出现的技术难题。
测试与调试
找出并修复游戏中存在的问题,确保产品质量。
进行用户体验研究,收集用户反馈,进行必要的调整和改进。
市场推广
参与制定营销策略,通过广告、社交媒体、合作伙伴等渠道推广游戏。
负责游戏产品在线推广工作,引导更多玩家加入游戏平台,减少玩家流失。
运营维护
监控游戏运行情况,处理用户反馈。
进行版本更新,保持游戏活力。
提高区服活跃度,维护好与玩家的关系,减少玩家流失率。
手游客服
通过QQ、论坛等渠道服务玩家,耐心完成用户咨询、答疑服务。
妥善处理玩家投诉,及时有效地消除用户不满。
了解玩家需求,记录反馈玩家意见。
监控游戏在线,维护游戏世界秩序。
手游运营
负责游戏信息收集、整理工作,平台产品测试、上传与运营维护。
负责游戏产品运营数据的分析与挖掘。
配合客服完成投诉解决工作,规避投诉等风险,搜集用户意见反馈。
配合市场部完成游戏营销活动推广,完成既定收入计划。
手游美工
负责游戏视觉元素的设计和制作,包括角色设计、场景设计、道具设计、原画设计、3D建模、动作设计、特效设计和UI设计。
手游推广员
利用各类自媒体、短视频渠道进行推广,吸引玩家,增加玩家数量。
反馈用户需求及建议,协调相关部门工作。
通过运营公司固定渠道平台,进行公司游戏推广。
每日定时更新发游戏资讯,推软文,运营维护各个自媒体平台。
这些岗位共同协作,确保手游从创意构思到产品上线后的持续优化和运营,以满足玩家需求并实现商业目标。