手游不更新英雄的原因可能有以下几点：

设计和平衡新英雄的能力和数值：

游戏开发团队需要时间来设计和平衡新英雄的能力和数值，以确保新英雄能够吸引玩家并且不会破坏游戏的平衡性。

考虑玩家需求和反馈：

开发团队需要考虑到玩家的需求和反馈，以确保新英雄能够符合玩家的期望，同时保持游戏的新鲜度和平衡性。

游戏平衡性和竞技性：

新英雄的加入需要考虑到与现有角色的平衡性，避免破坏已有的游戏生态。同时，过于频繁的更新可能使玩家难以适应，降低整体的沉浸感。

技术更新和优化：

游戏对于图形引擎和物理引擎的高要求，需要不断地进行技术更新，以确保游戏画面流畅且富有表现力。开发团队的重心可能转向了对现有游戏系统的优化，而非新角色的推出。

官方服务器和网络问题：

有时候更新不了可能是由于官方服务器出现问题或者玩家的网络环境不佳。这种情况下，玩家需要等待官方处理或更换稳定的网络环境。

资源问题：

手机内存不足或游戏资源损坏也可能导致更新失败。玩家可以尝试更换网络信号稳定的wifi或者手机数据，或者卸载游戏后重新安装。

综上所述，手游不更新英雄的原因可能是多方面的，包括开发团队的设计和平衡考虑、玩家需求和反馈、游戏平衡性和竞技性、技术更新和优化、官方服务器和网络问题以及资源问题。玩家需要耐心等待开发团队的更新，并在必要时采取相应的措施来解决更新问题。