《楚留香》手游之所以逐渐失去热度，主要原因可以归纳为以下几点：

剧情不完整：

游戏的主线剧情开发进度缓慢，玩家在达到一定等级后缺乏主线剧情可玩，导致游戏体验出现断崖式下滑。尽管官方承诺会完善剧情，但实际进展缓慢，无法满足玩家的需求。

氪金与肝度：

游戏存在严重的氪金现象，玩家若不进行大量充值，将难以应对游戏中的挑战，尤其是在副本和PVP玩法上。高氪金门槛和游戏难度设置使得许多玩家感到挫败，进而选择弃坑。

游戏更新缓慢：

官方对游戏的更新和维护不够积极，主线剧情更新频繁拖延，新内容和功能的推出速度慢，无法持续吸引和留住玩家。

玩家体验差：

游戏在玩法和系统设计上存在不足，如缺乏社交功能和情缘系统，使得玩家难以在游戏中找到归属感和长期投入的动力。

市场环境变化：

随着游戏市场的发展，玩家的选择变得更加多样化，而《楚留香》未能及时适应市场变化，仍然坚持传统的氪金模式，未能吸引新一代玩家。

综上所述，剧情不完整、氪金与肝度、更新缓慢、玩家体验差以及市场环境变化等因素共同作用，导致《楚留香》手游逐渐失去了玩家的青睐。