关于步步高手机刷机的情况，以下是一些关键点：

刷机条件

步步高手机需要是智能手机才能进行刷机。

步步高手机目前可以在线自主升级，但不支持root权限。

刷机步骤

关闭手机，同时按住“电源键”和“音量上键”进入“recovery模式”。

在“recovery模式”中，选择“清除所有数据”和“清除缓存”，然后“重新启动”。

也可以使用数据线将手机与电脑连接，通过电脑上的刷机软件进行刷机。

刷机风险

刷机可能会导致手机使用异常、死机重启等问题。

刷机后，原来的应用程序全没了，手机变得很卡，类似于恢复出厂设置。

刷机后无法支持手机端或者vivo助手进行在线升级，且root后导致的硬件问题售后不予保修。

刷机后的影响

刷机可以精简掉不用的软件，扩大手机可用内存，提高运行速度。

刷机后手机的速度会有相应的提高。

刷机前建议备份手机内的重要信息，因为刷机后所有数据都会被清除。

建议

备份重要数据：在进行刷机前，务必备份手机内的重要信息，以防数据丢失。

了解风险：刷机存在一定风险，可能会导致手机出现问题，需慎重考虑。

选择合适的刷机方式：根据个人需求和手机型号选择合适的刷机方式，如线刷或卡刷。

关注官方信息：由于刷机和系统更新可能会带来不稳定性，建议关注步步高官方网站的最新信息和教程。

希望这些信息对你有所帮助。如果有更多具体问题或需要更详细的指导，建议咨询专业人士或步步高官方客服。