星果通讯二手手机的情况如下：

回收置换服务：

星果通讯提供二手手机的回收置换服务，例如vivo XFold新款机型，成色为99.99新，且刚刚激活没多久，价格不高。

诚信经营：

顺平星果通讯二手手机回收置换服务强调诚信经营，24小时营业。

购买经历：

有用户在拼多多购买星果通讯的二手苹果手机，但遇到手机无法充电和开机的问题，导致退货退款。卖家在收到退货后以id锁未解除为由将商品退回，但手机仍无法使用，用户联系客服多次未果。

社交媒体：

星果通讯在抖音上有相关视频，显示其二手手机业务有一定的曝光度。

建议

购买前仔细检查：在购买二手手机时，务必仔细检查手机的外观和功能，确保其成色和性能符合预期。

了解退换货政策：在购买前，了解卖家的退换货政策，以便在遇到问题时能够及时解决。

选择信誉好的卖家：尽量选择有信誉保障的卖家进行购买，以降低购买风险。

希望这些信息对你有所帮助。