成都龙翔手机 整体评价一般,存在一些负面反馈,但也有正面的评价。以下是一些具体的用户反馈:
正面评价
企业文化和服务理念:成都龙翔通讯有限责任公司成立于1999年,始终以人为本,坚持成人达己的理念,迅速发展成为拥有3000余人的知名企业。公司立志成为中国的手机服务专家,打造龙翔百年老店,并以顾客至上、团队精神、追求卓越作为共同的价值观。
市场地位:龙翔通讯是成都市手机一条街太升南路的重要商家,集中了成都市90%以上的通信产品经营商家,是中国西部第一通信产品集散地,在全国电信产业交易市场中位列前三。
负面反馈
售后服务:有用户反映成都龙翔的售后服务较差,例如在忘记苹果ID密码时,客服爱理不理,且在修手机时态度也发生了变化。
购买体验:有用户在购买手机时遇到了一些不愉快的经历,例如被解说员误导购买了一款并不满意的手机,且在要求更换手机时遭到了拒绝。
话费回收:有用户在购买手机时,被告知送的话费需要在一年内用完,否则话费会无效,且公司会收回话费,这让用户感到困惑和不满。
综合来看,成都龙翔手机在服务质量和购买体验上存在一些问题,但也有其市场地位和品牌知名度。建议消费者在购买手机时,可以综合考虑商家的信誉和口碑,选择其他渠道进行购买,以获得更好的购物体验。
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