如果您在手机家园无法充值，可能有以下几种原因：

地区限制：

某些地区可能不支持手机短信充值，或者短信充值有上限。

IP地址限制：

充值时使用的手机号码必须与QQ号码最后一次电脑登录的IP地址在同一地区，否则会提示不能为该号码充值。

充值上限：

无论是通过短信还是其他渠道，充值都有上限，例如每天上限100元，每月上限1000元。

账户问题：

您的QQ号可能已经达到了充值上限，或者存在其他账户问题，如被限制充值。

网络问题：

网络不稳定可能导致充值失败，您可以尝试刷新钱包或更换网络环境。

建议您先确认自己的充值地区是否支持短信充值，并且检查QQ号码的IP地址是否与充值手机号码一致。如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机家园的客服寻求帮助。