手机无法使用语音功能可能由多种原因导致。以下是一些常见的问题及其解决方案：

权限设置问题

确保相关应用程序具有使用麦克风的权限。在手机的设置中，找到“应用管理”或“应用权限”，检查相关应用（如电话、微信、语音助手等）的麦克风权限是否被禁用。如果被禁用，选择允许即可。

麦克风故障

检查手机的麦克风是否被遮挡或损坏。有时灰尘、污垢或手机壳可能意外覆盖麦克风孔，导致声音无法被正常接收。尝试清理麦克风孔，或更换手机壳看是否有所改善。若麦克风物理损坏，则需考虑维修或更换手机。

软件冲突或系统错误

软件更新不当、第三方应用冲突或系统文件损坏都可能导致语音功能异常。尝试重启手机，这能解决许多临时的软件问题。如果问题依旧，检查是否有最新的系统更新，并考虑卸载最近安装的可疑应用。

网络问题

对于语音通话或网络语音服务（如微信语音、VoIP通话），稳定的网络连接至关重要。检查您的网络连接是否稳定，尝试切换到其他网络环境（如从Wi-Fi切换到移动数据），看问题是否解决。

硬件老化或损坏

随着手机使用时间的增长，硬件老化也可能影响语音功能。如果以上方法均无效，且手机已使用较长时间，可能需要考虑是否是硬件老化或内部组件损坏导致的问题。此时，建议联系专业维修服务进行检查和维修。

音量设置问题

检查手机的音量设置，确保媒体音量没有被调至静音或过低。有时，我们可能会不小心按到音量键，导致音量被关闭或调低。此时，只需将音量调高即可解决问题。

静音模式

检查手机是否处于静音模式。在静音模式下，所有声音都会被关闭，包括语音消息。如果手机处于静音模式，可以通过调整手机侧边的静音开关或进入系统设置来关闭静音模式。

软件缓存过多

软件缓存过多也可能导致语音消息无法正常播放。此时，可以尝试清理软件的缓存数据。具体操作方法可以在手机设置中的应用管理中找到相关软件，并进行缓存清理。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机无法使用语音功能的问题。如果问题依然存在，建议联系手机厂商或专业维修人员进行检查和维修。