如果您忘记了海尔手机的解锁密码，可以尝试以下几种方法：

使用音量键和电源键进入恢复模式

关机后，同时按住音量减键和电源键，直到出现fastboot模式或看到恢复模式选项。

在恢复模式中，选择“wipe data/factory reset”，然后按电源键确认。这将恢复出厂设置，并可能清除锁屏密码。

通过ADB命令解锁

如果您的手机连接到电脑，可以使用ADB命令来删除锁屏密码。首先，确保手机进入充电模式并连接到电脑，然后在电脑上解压adb.zip文件，并将adb工具放在C盘根目录下。

输入以下命令来删除*.key文件：

```sh

adb shell

rm /sdcard/*.key

adb reboot

```

这将重启手机并可能清除锁屏密码。

刷机

如果以上方法都不适用，您可以考虑刷机。刷机会清除所有数据，包括锁屏密码。请确保您有原厂刷机包或可以通过官方渠道获取刷机工具。

售后解锁

如果您的手机还在保修期内或有重要数据，建议联系海尔售后服务中心，他们可能会提供解锁服务或重新写入软件。

请注意，刷机和使用ADB命令会清除手机上的所有数据，因此在执行这些操作之前，请确保您已备份重要信息。