当手机突然关闭屏幕时，你可以尝试以下步骤来处理问题：

检查电池

确保手机电池有足够的电量。如果电池已经耗尽，连接充电器并等待一段时间，直到手机显示充电状态。

重新启动手机

按住手机的电源按钮，长按几秒钟，直到手机重新启动。

强制重启手机

如果长按电源按钮不起作用，可以尝试同时按住电源按钮和音量减小键几秒钟，直到手机重新启动。

清除缓存

进入手机设置，找到应用程序管理器或存储选项，然后选择清除缓存。这有时可以解决屏幕关闭的问题。

刷机操作

如果以上方法都无效，可能需要进行刷机操作。

检查并调整自动锁屏时间

进入手机的“设置”菜单，找到“显示”或“屏幕”选项，然后调整“自动锁屏”的时间，通常建议设置为1分钟或更长。

检查并关闭省电模式

检查手机是否开启了省电模式，如果开启了，可以尝试关闭它，并观察手机是否还会频繁灭屏。

检查并更新系统

检查手机是否有可用的系统更新，并尝试更新到最新版本。这不仅可以修复一些已知的bug，还可以提高手机的稳定性和性能。

检查并清理后台应用

通过手机的“任务管理器”或“应用管理”功能，查看当前正在运行的应用，并关闭不需要的后台应用。

关闭息屏功能

打开手机设置菜单，寻找显示设置或亮度与显示设置选项，找到息屏时间或自动锁屏等选项，根据需求选择合适的选项，如“永不”或自定义设置时间长度。

强制重启（适用于特定情况）

如果手机处于潮湿环境中，可能导致电路短路，引发息屏问题。可以尝试强制重启手机，同时按住电源键和音量减键，保持几秒钟，直到手机重启。

恢复出厂设置

如果以上方法都不能恢复手机正常，可以尝试恢复出厂设置。但在此之前，一定要备份好手机数据，因为此操作会清除所有数据。

通过以上步骤，你应该能够解决手机闭屏的问题。如果问题仍然存在，建议联系手机厂商的客服或专业的手机维修人员进行进一步的检查和维修。